お客様ご相談窓口

ご相談ください!!


不用品回収や便利屋さんに依頼した事のあるお客さまでトラブルや感想などがありましたら何なりとお申し付けくださいませ。

 
当社スタッフの対応について

日々、社員教育に務めておりますが当社も完ぺきではありません。
もし、嫌な思いをしたとか、至らない点などがありましたら何なりとお申し出ください。

お客様が安心してご利用いただけるようにご意見を是非お聞かせください!

また、『こういうサービスがあったら良いのに』などのご要望も当社の発展の為にお力を貸していただければ幸いです。
 
過去に不用品回収などで嫌な思いをしたことがある

この業界は隙間産業と呼ばれる業界ですので当然悪い企業も存在しております。

また、悪徳リフォーム業者がこの業界に参入してきていたりとよく耳にしますが当社は健全にサービスを行っている企業様と連携して『被害者救済協会』を発足しております。

主な内容は、お電話か面談にて被害にあわれた状況お聞かせいただいて業界全体に連絡をとり、悪徳企業を営業停止に追い込み、弁護士・行政書士と連携し被害にあったお客様に少しでも損失が取り戻せるようにお手伝いすることです。

便利屋・不用品業界が世間に認められるように日々努力しておりますので皆様からの情報をお待ちしております。

 
今、高い請求やしつこい営業に悩まされている

なやまずすぐにご相談ください。当社は地元の公安委員会や県警察との連携も図っておりますのですぐに解決の糸口が見つかると思います。

 

以上のお悩みやご相談があればいつでもご連絡ください。



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コールセンター     04-7199-2199

(平日9時〜18時まで)


物置の解体回収とお引き取りピアノの回収のご依頼はコールセンターまで!






 

会社概要

プロフィール画像
アールファイブ
5Rを厳守しリサイクル活動をしております。

リデュース・・・減量・減らす
リユース・・・・再使用
リサイクル・・・再利用
リヒューズ・・・断わる・絶つ
リペアー・・・・修理

当社は物を大切にするという精神を絶対に忘れません!
何で無料でできるの?
当社ではフィリピン・タイ・ナイジェリア・パキスタンなどの現地バイヤーと交渉し直接貿易できるため販売単価も高値になるため、訪問回収費用などを無料にできます。


国内の大手輸出商社との連携により販売できる商品も幅広く取り扱うことができます。
買い取りも大丈夫!!
当社ではオークション事業にも力を入れているため国内の相場を見ながら買い取ることが可能です。
売れ残ったら捨てるの?
いいえ。オークションで販売できなかった商品は業者市場というところに売れるまで出品します。
全国から集まる市場ですので必ず売れます。
粗大ごみも対応可能?
はい。ゴミの処分のプロですので行政や廃棄物処理業者と連携をとり、お客様のご予算に合わせた提案が可能です。
不用品回収業界の取り締まり
昨今、不用品業界は隙間産業とよばれ相場もルールも無い、やりたい放題の業界であったため、トラブルも多く行政からも懸念されているのが実情です。
ただ、すべての業者が悪徳ではなく一部悪い業者が存在している為にすべてが違法業者と誤認されているのです。
そして、必要とされているのも事実です。
私たちはリサイクル協会を立ち上げ苦情の窓口をつくりルールを決め、まじめに経営されている会社さんと手をつなぎ悪徳業者を撲滅する運動もしております。
将来的にはきちんと認められ、なくてはならない存在でありたいと社員一同目標を持って走っております!

ドライバー奮闘記

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