災害ごみ仮置場・回収相談・罹災証明・写真を片付け前に確認
2026年8月13日の大雨により、千葉市内でも道路冠水や住宅の浸水被害が発生しました。濡れた家財を片付ける前に、千葉市が案内する「災害ごみ仮置場」「自力搬入困難世帯向けの回収相談」「罹災証明書・被災証明書」「片付け前の写真撮影」「清掃・乾燥・衛生対策」の公的手順をご確認ください。

感電防止のため濡れた電気設備や家電に触れず、足元の安全を確保します。
罹災証明等の手続きに備えて、片付け・修理前に浸水痕や被害状況を撮影して保存します。
千葉市の特設仮置場(美浜区・緑区)や、自力搬入が難しい場合の回収相談を確認します。
濡れた家財を分別し、泥や汚れを洗い流したうえで風通しを良くして乾燥させます。
【ご案内と役割について】
このページは、千葉市の公式情報をもとに、民間の片付け事業者アールファイブが被災後の確認事項を整理した案内です。災害ごみの仮置場、市による回収相談、災害ボランティア、罹災証明書の発行、消毒支援等の公的手続きは千葉市および関係機関が実施するものです。
千葉市公式案内では、罹災証明書の申請や各種手続きを円滑に進めるため、「片付けや修理の前に被害状況を写真に撮って保存していただきますようお願いします」と案内されています。片付けが進んでしまうと後からの被害判定が難しくなるため、作業前に撮影しておくことが大切です。

千葉市では、令和8年8月13日の大雨により発生した災害ごみを受け入れるため、特設仮置場を開設しています。家庭で使用していて今回の災害で使用できなくなったものが対象です。
今回の災害ごみについては、環境事業所、北谷津清掃工場、北清掃工場、新浜リサイクルセンター等の通常処理施設への直接持ち込みはできません。必ず美浜区または緑区の特設仮置場へお持ち込みください。また、事業所から出たごみは持ち込めません。
車両がない、運転免許がない、高齢であるなど、災害ごみを自ら仮置場へ持ち込むことが困難な被災世帯については、千葉市において回収相談窓口が開設されています。
公的支援の手続きや各種減免などで必要となる証明書について、千葉市では居住用の「住家」とそれ以外の動産等で証明書の種別が分かれています。
対象:現実に生活の本拠として日常的に居住している住家。
住家の被害の程度(全壊、半壊、準半壊に至らない一部損壊など)を市が証明するものです。
対象:事務所、店舗、倉庫、空き家、門塀、カーポート、自動車、家財など。
被災した事実を市が証明するものであり、被害の程度を判定・証明するものではありません。
千葉市では、浸水後は泥や汚れを十分に取り除き、床下などは水で洗い流したうえで、しっかり乾燥させるよう案内しています。
水害後の手続きや片付けについて、困りごとの内容に応じた適切な窓口をお選びいただけます。
家具の移動、仕分け、片付けの人手など、今困っている作業の一部からでもご相談いただけます。
このような作業について相談する※家庭系一般廃棄物の収集運搬が必要な場合は、千葉市公式の一般廃棄物処理業許可業者一覧をご確認ください。
水害後の片付けは、「家一軒まるごとすべてを業者に依頼する」必要はありません。千葉市の公的制度を活用しながら、自分たちだけでは進められない重労働や人手が必要な作業だけを部分的に頼むことができます。

水を含んで動かせないタンスや畳を少し移動させ、その下の泥や床を清掃・乾燥できるスペースを作ります。
倒れた家財や濡れた荷物を通路から移動させ、家の中を安全に人が通れる状態へ整理します。
水に浸かっていない家財や大切に保管したい品物を、上階や安全な別の部屋へ移動させます。
電気や設備、工務店等の専門業者がスムーズに作業に入れるよう、作業場所の荷物を一時移動します。
水害後の現場では、すべてを一律に廃棄できるとは限りません。まだ使える家財、重要書類、アルバムや思い出の品、ご家族が確認するまで残しておきたい物などが混在しています。
被災されたご本人が高齢であったり、遠方に住んでいる、入院や仕事で動けないなど、現地で片付けを進めるのが難しいケースも多くあります。
※現地にお住まいでないご家族からのご相談も承っております。作業内容やご本人のご希望を確認しながら進めさせていただきます。遺品や思い出の品の整理が関わる場合は、遺品整理のご案内もあわせてご覧いただけます。
現地にすぐ行けない場合も、状況がわかる写真や、ご家族から聞いている内容をもとに、まず片付けの進め方をご相談いただけます。
※罹災証明等に備える被害記録写真は、R5への相談とは別に、片付け前にご自身のお手元へ保存してください。
家具を少し動かして清掃できるスペースを作り、床の洗浄や乾燥をスムーズに進められるようにします。
住宅の点検や設備修理がスムーズに行えるよう、通路や作業場所にある家財を一時的に移動します。
大切な品物や書類を探しながら、焦らず一つずつ確認して段階的に片付けを進めます。
現地に行けないご家族に代わり、室内の状況確認や必要な片付け作業の段取りをサポートします。
水害対応をきっかけとした家財整理や引越し、遺品整理など、状況に応じた詳しい案内をご覧いただけます。
はい。千葉市では令和8年8月13日の大雨被害に伴い、美浜区新港(新港清掃工場 旧溶融スラグストックヤード用地 / 9:00〜16:30)および緑区平山町(若葉・緑環境事業所 / 10:00〜16:30)の2箇所に特設仮置場を開設し、災害ごみの持ち込みを受け入れています。土日祝日も持ち込み可能です。
家庭で使用していて今回の災害で使用できなくなった災害ごみについて、指定ごみ袋に入れる必要はありません。持ち込み時の詳細な条件や手続きについては千葉市公式案内をご確認ください。本人確認書類と搬入許可申請書をご持参ください。
自力搬入が困難な被災世帯向けに千葉市の回収相談窓口が開設されています。千葉市廃棄物リサイクル事業協同組合(043-204-5805)または廃棄物対策課(043-245-5236)へご相談ください。また、屋内から屋外への搬出や仕分けに人手が足りない場合はアールファイブにご相談いただけます。
はい。千葉市の公式案内では、罹災証明書の交付申請や被害判定を円滑に進めるため、片付けや修理を行う前に被害状況を写真に撮って保存しておくよう案内されています。
罹災証明書は居住している「住家」の被害程度(全壊・半壊・一部損壊など)を市が証明するものです。一方、被災証明書は店舗、倉庫、空き家、門塀、車両、家財など住家以外の動産や非住家が被災した事実を証明するものです。
住家の被害が軽微(床下浸水など被害10%未満)で、申請者が「準半壊に至らない(一部損壊)」という判定に同意できる場合、提出された写真をもとに判定を行う方式です。現地調査を待つことなく迅速に証明書の交付を受けられます。
千葉市公式の衛生案内では、床下や庭などの屋外は原則として市による消毒の対象外です(水で洗い流し十分に乾燥させてください)。床上浸水被害を受けた住居については、生活衛生課(043-245-5214 / 8月21日まで受付)にて希望者向けの消毒支援が案内されています(※市による清掃等は行いません)。
はい、可能です。水を含んだ畳や大型タンスの移動、清掃スペースの確保、仕分けのお手伝いなど、ご自身だけでは難しい特定の作業だけでもご相談いただけます。
はい。現地にお住まいでないご家族やご親族からのご相談も承っております。ご本人のご意向や状況を確認しながら、必要な作業についてご提案いたします。
はい、室内の状況や家財の量がわかる写真をお送りいただければ作業内容の確認が可能です。ただし、行政の罹災証明等に必要な写真は必ずご自身のお手元にも原本を保存しておいてください。
大雨被害に関する申請窓口や最新の公式案内は、以下の千葉市公式ウェブサイトをご確認ください。
濡れた家財を動かせない、仕分けや掃除に人手が足りない、遠方のご家族に代わって片付けを進めたいなど、作業の一部だけでも状況を確認しながらご相談いただけます。千葉市の公式制度を活用しながら、無理のない片付け手順をご案内します。