四街道市で大雨・浸水被害にあったときの片付けと災害ごみ
クリーンセンター持込・戸別収集・代理搬入・罹災証明・写真を片付け前に確認
令和8年8月13日からの大雨により、四街道市内でも道路陥没や住宅の浸水被害が発生しました。濡れた家財を片付ける前に、四街道市が案内する「市クリーンセンターへの災害ごみ直接持込」「自己搬入が困難な世帯向けの戸別収集」「代理搬入条件」「罹災証明書・罹災届出証明書」「片付け前の写真撮影」「清掃・乾燥・消毒薬配布」の公的手順をご確認ください。
被災後、まず確認する4ステップ
周囲の安全確認
感電防止のため濡れた電気設備や家電に触れず、足元の安全を確保します。
片付け前の写真保存
罹災証明等の手続きに備えて、片付け・修理前に浸水痕や被害状況を撮影して保存します。
クリーンセンター・戸別収集確認
クリーンセンターへの持込条件や、車がない方向けの戸別収集・ボランティア支援を確認します。
仕分け・清掃・乾燥
濡れた家財を分別し、泥や汚れを洗い流したうえで風通しを良くして乾燥させます。
【ご案内と役割について】
このページは、四街道市の公式情報をもとに、民間の片付け事業者アールファイブが被災後の確認事項を整理した案内です。災害ごみのクリーンセンター受入、市の戸別収集、災害ボランティア、罹災証明書の発行、消毒薬配布等の公的手続きは四街道市および関係機関が実施するものです。
片付けや修理の前に被害写真を残す
四街道市公式案内では、罹災証明書の申請や各種手続きを円滑に進めるため、「片付けや修理の前に被害状況を写真に撮って保存していただきますようお願いします」と案内されています。片付けが進んでしまうと後からの被害判定が難しくなるため、作業前に撮影しておくことが大切です。
撮影しておくべき写真のポイント
- 建物の全景写真：建物の外観を四方から撮影し、建物全体の浸水状況がわかるようにします。
- 部屋ごとの被害箇所：浸水した部屋、床、壁、家具などの被害状況を個別に撮影します。
- 浸水した深さがわかる写真：床上浸水の場合は、部屋の床から浸水した高さまで全体の写真を撮り、可能であればメジャーや定規等をあてた写真を撮影します。
四街道市クリーンセンターへの直接持ち込み
四街道市では、令和8年8月13日からの大雨により発生した災害ごみについて、市クリーンセンターでの直接持ち込み受け入れを実施しています。家庭で使用していて今回の災害で使用できなくなったものが対象です。
受入施設と受付時間（四街道市クリーンセンター）
- 施設名：四街道市クリーンセンター
- 所在地：〒284-0022 千葉県四街道市山梨2002
- 電話番号：043-432-8527（環境部クリーンセンター）
- 受入日時（平日）：午前9時〜11時30分 / 午後1時〜4時
- 受入日時（土曜）：午前9時〜11時30分
- 休所日：日曜日・祝日・年末年始
持ち込み時の記入・確認事項
- 記入事項：氏名、住所（または発生場所）、ご連絡先を所定用紙に記入。
- 罹災証明書：持込時の提示は不要です。
- 複数世帯分：お隣の分などをまとめて持ち込む場合は、各住宅の世帯主のお名前と住所をご記入ください。
- 家電リサイクル品：リサイクル券は不要の取り扱いに変更されました（8/18更新）。
代理搬入（ご家族・親族等）の条件
- 対象：市外に在住している親戚等が代理で持ち込む場合。
- 確認書類：発生場所の住所とお家の方のお名前がわかるもの（公共料金の請求書等）をご持参いただくことで代理搬入が可能です。
- 注意点：ごみは自宅敷地内に保管し、道路や公園等には出さないようご注意ください。
持ち込み・収集ができないもの
自動車（部品含む）、バイク（部品含む）、液体類（エンジンオイル、灯油、ガソリン等）、危険物（苛性ソーダ、化学薬品、農薬等）は処理できませんので、専門店や取扱店等へご相談ください。また、事業所で出たごみは持ち込めません。
自分で災害ごみを運ぶのが難しい場合
車がない、運転免許がない、高齢であるなど、災害ごみを自らクリーンセンターへ持ち込むことが困難な被災世帯については、四街道市において戸別収集およびボランティア支援が案内されています。
四街道市の戸別収集（事前申込制）
- 対象：お車がないなど、自己搬入ができない被災世帯。
- 申込窓口：クリーンセンターへ電話（043-432-8527 / 平日9:00〜16:30）または市公式受付フォーム。
- 出し方：自宅前や駐車場など収集車両が積み込みやすい場所にまとめて排出（張り紙等で明示、捨てない物は近くに置かない）。
- 注意点：収集日の指定はできません。
四街道市災害ボランティアセンター
- 対象：四街道市内で住居等に被害を受け、自力での片付け等が困難な世帯（高齢者のみ世帯・障がいのある世帯等）。
- 支援相談：自力での片付け等が困難な世帯向けの支援相談。
- 申込電話：043-422-2945（四街道市社会福祉協議会）
- 窓口：福祉サービス部社会福祉課（043-421-6123）
通常の戸別収集（ふれあい収集等）との違いについて
四街道市には通常時、要介護者や障がい者世帯を対象としたごみの戸別収集制度がありますが、今回の大雨による災害ごみについては上記の「災害ごみ専用戸別収集」窓口へお申し込みください。
四街道市の罹災証明書・罹災届出証明書
公的支援の手続きや各種減免などで必要となる証明書について、四街道市では居住用の「住家」とそれ以外の動産等で証明書の種別が分かれています。
罹災証明書（住家）
対象：災害により被災した住家（現に居住のために使用している建物）。
住家の被害の程度（全壊、半壊、一部損壊など）を市が証明するものです。
罹災届出証明書（非住家・動産）
対象：非住家、塀、門扉、車庫等の工作物、車両、家財等の動産。
被害を受けた事実について届出があったことを市が証明するものです（被害の程度は証明できません）。
申請窓口・受付方法
- 申請期限：原則として被害を受けた日から6か月を経過する日。
- 窓口申請：課税課（市役所本庁舎1号棟2階 9番窓口）にて平日9:00〜16:30受付（電話：土地係 043-421-6116 / 家屋係 043-421-6117）。
- オンライン・電子申請：LoGoフォームからの申請、またはマイナポータル「防災・被災者支援ワンストップサービス」を利用した電子申請が可能です。郵送やメールでの申請も受け付けています。
- 必要書類：交付申請書、被害状況のカラー写真（全体および箇所別）、本人確認書類（運転免許証・マイナンバーカード等）。
- 交付について：即時交付はできません。審査のため発行まで2〜3週間程度（罹災届出証明書のみの場合は1週間〜10日程度）かかります。
浸水後は泥や汚れを取り除き、しっかり乾燥
四街道市公式ページでは、浸水後の洗浄・乾燥・消毒方法と、床上浸水世帯向けの消毒用薬剤配布が案内されています。
衛生対策と清掃の手順
- 床上浸水の清掃と消毒：水が引いた後、濡れた畳や不要物を片付け、汚れた家具や床・壁などは水洗いか水拭きで汚れを十分に除去して乾かしたうえで、薄めた消毒液を含ませた布で拭き取ります。
- 四街道市による消毒用薬剤の配布：床上浸水被害を受けた住居を対象に、消毒用薬剤（逆性石けん液500ミリリットル）を市役所環境政策課（本館1号棟2階12番窓口 / 043-421-6131）にて配布しています（原液を約100倍に薄めて使用 / 添付書類不要・受領確認票記入）。
- 床下浸水の清掃と乾燥：スコップや流水で床下の土砂や汚泥を取り除いた後、雑巾等で水気をなくし、換気扇や扇風機等で風通しを良くして十分に乾燥させます。
- 屋外・床下消毒の原則不要：床下や庭などの屋外については、日光や風化により乾燥するため、原則として消毒は不要です（泥を洗い流し、しっかり乾燥させてください）。
どこへ相談すればいい？ 状況別の相談先
水害後の手続きや片付けについて、困りごとの内容に応じた適切な窓口をお選びいただけます。
公的支援・手続き
- クリーンセンターへの災害ごみ直接持込
- 自己搬入困難世帯の戸別収集申込
- 罹災証明書・罹災届出証明書の発行
- 床上浸水世帯向け消毒用薬剤の受取
災害ボランティアによる人手支援
- 四街道市内で住居等に被害を受けた方
- 自力での片付け等が困難な被災世帯
- 災害ボランティアによる支援相談
- ※詳しい支援内容は社会福祉協議会へ確認
柔軟な人手・部分作業
- 濡れて重い家具の移動・生活動線確保
- 残す物と処分する物の仕分け補助
- 自家用車への積み込み前準備・搬出
- 専門業者前の場所確保・遠方家族支援
家具の移動、仕分け、片付けの人手など、今困っている作業の一部からでもご相談いただけます。
このような作業について相談する技術修繕・専門工事
- 電気設備・漏電の点検と修理
- 給湯器・水回り設備の復旧工事
- 床板剥がし・床下構造の本格修繕
- 家屋全体の専門的なリフォーム
全部を任せなくても大丈夫です。まず困っている作業からご相談ください
水害後の片付けは、「家一軒まるごとすべてを業者に依頼する」必要はありません。四街道市の公的制度を活用しながら、自分たちだけでは進められない重労働や人手が必要な作業だけを部分的に頼むことができます。
車はあるが、濡れた大型家具を車まで運べない
ご自身やご家族の車でクリーンセンターへ持ち込める場合でも、水を含んだ重いタンスや畳を室内から車まで運び出す作業だけ手伝います。
重い家具を動かして床掃除できる状態に
動かせない家具を少し移動させ、その下の泥や床を清掃・乾燥できるスペースを作ります。
玄関や廊下の通路・生活動線を確保
倒れた家財や濡れた荷物を通路から移動させ、家の中を安全に人が通れる状態へ整理します。
修理や専門業者が入る前の場所づくり
電気や設備、工務店等の専門業者がスムーズに作業に入れるよう、作業場所の荷物を一時移動します。
捨てるものだけでなく、残したいものを確認しながら進める片付け
水害後の現場では、すべてを一律に廃棄できるとは限りません。まだ使える家財、重要書類、アルバムや思い出の品、ご家族が確認するまで残しておきたい物などが混在しています。
「分けること」「確認すること」を大切にしています
- 残す物の確認：「どれを処分してよいか一人では決められない」という場合も、確認しながら仕分けを進めます。
- 写真や書類の取り分け：泥や水に濡れた荷物の中から、大切に保管したい書類や思い出の品を取り分けて保管場所を確保します。
- 段階的な片付け：体調やご都合に合わせて、「まずは1部屋だけ」「玄関周りだけ」といった優先度の高い場所から段階的に進められます。
被災したご本人に代わって、ご家族・親族からのご相談も可能です
被災されたご本人が高齢であったり、遠方に住んでいる、入院や仕事で動けないなど、現地で片付けを進めるのが難しいケースも多くあります。
このような状況でもご相談いただけます
- 遠方にお住まいのご家族：「四街道市の実家が浸水したが、遠方に住んでいてすぐに行けない」「現地の様子や必要な作業を確認したい」
- 高齢の親御さんをお持ちの方：「実家の親だけでは重い家財を屋外に出せない」「本人は大丈夫と言っているが作業が進んでいない」
- ご実家や空き家の家財整理：「実家が被災し、残された家財の整理と水害片付けを同時に進めたい」（※残す物と片付ける物を確認しながら丁寧に進めます）
※現地にお住まいでないご家族からのご相談も承っております。作業内容やご本人のご希望を確認しながら進めさせていただきます。遺品や思い出の品の整理が関わる場合は、遺品整理のご案内もあわせてご覧いただけます。
遠方からでも写真を送って相談できます
現地にすぐ行けない場合も、状況がわかる写真や、ご家族から聞いている内容をもとに、まず片付けの進め方をご相談いただけます。
※罹災証明等に備える被害記録写真は、R5への相談とは別に、片付け前にご自身のお手元へ保存してください。
現場でよくあるお困りごとの例
大型家具を動かせず、床の泥掃除ができない
家具を少し動かして清掃できるスペースを作り、床の洗浄や乾燥をスムーズに進められるようにします。
車はあるが、重い家財を車まで積み込めない
クリーンセンターへ自己搬入する準備として、室内から車までの運搬や積み込みの補助を行います。
工務店や修理業者が入る前に作業場所を空けたい
住宅の点検や設備修理がスムーズに行えるよう、通路や作業場所にある家財を一時的に移動します。
遠方に住んでいて実家の片付けを手伝えない
現地に行けないご家族に代わり、室内の状況確認や必要な片付け作業の段取りをサポートします。
関連する片付けのご相談
水害対応をきっかけとした家財整理や引越し、遺品整理など、状況に応じた詳しい案内をご覧いただけます。
よくある質問（FAQ）
四街道市クリーンセンターへの持込時に罹災証明書は必要ですか？
いいえ、持込時に罹災証明書の提示は不要です。持ち込み時に所定の用紙へ氏名、住所（発生場所）、ご連絡先をご記入ください。
車がなく自分でクリーンセンターへ運べない場合はどうすればよいですか？
自己搬入が困難な被災世帯向けに四街道市が戸別収集を実施しています。クリーンセンター（043-432-8527）または市公式受付フォームよりお申し込みください。また、屋内から玄関前への搬出や仕分けに人手が足りない場合はアールファイブにご相談いただけます。
親戚や知人が代理でクリーンセンターへ持ち込むことはできますか？
はい。市外在住の親戚等が代理で持ち込む場合、発生場所の住所とお家の方のお名前がわかるもの（公共料金の請求書等）を持参いただくことで代理搬入が可能です。
水害で壊れたエアコンや冷蔵庫などの家電リサイクル券は必要ですか？
四街道市の最新案内（8/18更新）により、今回の豪雨被害状況を鑑み、家電リサイクル券は不要の取り扱いに変更されました。
片付けを始める前に写真を撮っておいた方がよいですか？
はい。四街道市の公式案内では、罹災証明書の交付申請や被害判定を円滑に進めるため、片付けや修理を行う前に被害状況を写真に撮って保存しておくよう案内されています。
罹災証明書と罹災届出証明書の違いは何ですか？
罹災証明書は居住している「住家」の被害程度（全壊・半壊・一部損壊など）を市が証明するものです。一方、罹災届出証明書は店舗、倉庫、門扉、車庫、車両、家財など住家以外の動産や工作物が被害を受けた事実を証明するものです。
浸水した住宅の消毒薬は配布されていますか？
はい。床上浸水被害を受けた住居を対象に、市役所環境政策課（本館1号棟2階12番窓口）にて消毒用薬剤（逆性石けん液500ミリリットル）が配布されています（申請時の添付書類は不要で、受領確認票へ記入します）。
全部の処分ではなく、重い家具の移動や車への積み込み準備だけ頼めますか？
はい、可能です。水を含んだ畳や大型家具の移動、通路の確保、自家用車へ積むための室内からの搬出など、必要な作業だけでもご相談いただけます。
遠方に住んでいて現地に行けませんが、実家の片付けを相談できますか？
はい。現地にお住まいでないご家族やご親族からのご相談も承っております。ご本人のご意向や状況を確認しながら、必要な作業についてご提案いたします。
四街道市の災害見舞金制度について教えてください。
四街道市には、住居の床上浸水について10,000円の災害見舞金の支給区分があります。ただし、災害救助法が適用される場合は対象外とされています。今回の被害が対象となるか、申請条件を含め危機管理室（043-421-6102）へご確認ください。申請期限は原則、災害を受けた日から30日以内です。
四街道市公式・公的情報リンク一覧
大雨被害に関する申請窓口や最新の公式案内は、以下の四街道市公式ウェブサイトをご確認ください。
まず、今困っている作業からご相談ください
濡れた家財を動かせない、自家用車への積み込みに人手が足りない、遠方のご家族に代わって片付けを進めたいなど、作業の一部だけでも状況を確認しながらご相談いただけます。四街道市の公式制度を活用しながら、無理のない片付け手順をご案内します。